-
Çağrı Ses Kayıtlarını Dinleme İndirme
Çağrı ses kayıtlarınızı indirip dinlemek için, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Arama Kayıtları menüsünden arama durumları ve tarih filtrelerini girerek getir butonuna tıkladı...
-
Çağrı Raporlarını Görüntüleme
Çağrı raporlarınıza bakmak için, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Arama Kayıtları menüsünden arama durumları ve tarih filtrelerini girerek getir butonuna tıkladığınızda arama ...
-
Arama Özetlerini Görüntüleme
Arama özetlerini görüntülemek için, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Arama özetleri menüsünden arama durumları ve tarih filtrelerini girerek, getir butonuna ...
-
Telefon Rehberi Oluşturma
Telefon rehberinizi kullandığınız ip telefon üzerinden cihazınıza yükleyebilirsiniz. Bu işlem kullandığınız ip telefon marka ve modeline göre değişiklik gösterebilir. Vois Telekom'dan alınan cihazlarda kurulum ekibimiz kurul...
-
Sesli Yanıt Sisteminde Çalan Seslendirme Anonsunu Değiştirme
Sesli yanıt sisteminde çalan seslendirmeyi değiştirmek içim, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Sesli karşılama menüsünden sisteme daha önce yüklenmiş ses dosyalarında...
-
Mesai Saati Ayarlaması
Çalışma saati ayarlarınızı değiştirmek içim, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Zaman Ayarları menüsünden sistemde daha önce oluşturulmuş olan zaman ayarlarından istediğini...
-
Gelen Arama Rotasını Değiştirme
Gelen arama rotanızı değiştirmek için, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Gelen Arama Rotası menüsünden çağrı aldığınız numarayı seçerek, çağrının hangi dahiliye, ...
-
Kuyruktaki Dahili Sıralamasını Değiştirme
Gelen çağrı kuyruğundaki dahililerin sıralamasını değiştirmek, dahili ekleyip çıkarmak için, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Kuyruk Yönetimi menüsünden sistemde d...
-
Dahili Ayarlamaları
Dahili ayarlamalarını yapmak için, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Dahililer menüsünden istediğiniz dahiliyi seçip, ilgili durumları belirleyip dahili ayarlamalarını yapabili...
-
Arayan Numarayı Engelleme
Arayan numaralardan birini engellemek isterseniz, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Karaliste menüsünden "Yeni" butonuna tıklayarak engellemek istediğiniz numarayı alan kodu ile birlikte yaz...
-
Dahiliyi Başka Bir Telefona Yönlendirme
Dahilinizi herhangi bir sabit ya da gsm numarasına yönlendirmek için, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Vois Santral arayüzüne giriş yapın. Dahililer menüsünden yönlendirmek istediğiniz dahiliyi seçip "...
-
Çağrı Aktarma
Gelen çağrıyı aktarmak için telefon üzerinden yaptığınız tuşlama kullandığınız ip telefon marka ve modeline göre değişiklik gösterebilir. Vois Telekom'dan alınan cihazlarda kurulum ekibimiz kurulumu tamamladığında ciha...
-
Diğer Dahiliye Gelen Çağrıyı Çekme
Ofisteyken başka bir dahiliye gelen çağrıyı yerinizden kalkmadan kendi telefonunuzdan çekip yanıtlayabilirsiniz. Bunun için telefonuzun üzerinden 900# tuşlayarak çağrıyı çekebilirsiniz. Başka bir tuşlama ...
-
Telefonunuzu Rahatsız Etme Moduna Alma ve Rahatsız Etme Modundan Çıkarma
Telefonuzu rahatsız etme moduna almak için iki farklı yöntem kullanabilirsiniz. Birincisi telefonunuz menüsü üzerinden ya da telefonuz üzerinde bulunan rahatsız etme tuşuna (DND) basarak tek tuşla rahatsız etme modu...
-
İstenilen Kullanıcıları Dış Aramalarını Kısıtlama
İstediğiniz dahili ya da çalma grubunun dışarı yaptığı aramalar ile ilgili kısıtlamalar koyabilirsiniz. Örneğin bazı dahili ya da departmanların yurtdışı aramasını açık bazılarının kapalı yapabilirsiniz veya şehir içi ...
-
Arama Yapmak İçin Hat Almaya Gerek Yok
Vois Santral' de arama yapmak için hat almanıza gerek yoktur. Ip telefonuz, mobil ya da masaüstü uygulamanızdan direk arayacağınız numarayı çevirerek arama yapabilirsiniz....
-
IP Almama Sorunu
Kablo bağlantılarınızı kontrol edin. Telefona gelen data kablosunda ya da data dağıtan kutudaki portta bir sorun olmuş olabilir. Eğer bağlantılarınız düzgün şekilde yapılmış ama hala ip alamıyorsanız, modeminizin ip dağıtım kuralların...
-
Bazı İnternet Servis Sağlayıcıları ve Modemlerde Yaşanan Bağlantı ve Görüşme Sorunları
Vois Santral’de, gelen ve giden aramalar internet bağlantınız üzerinden gerçekleştirilmektedir. Dolayısıyla bağlantı durumunu ve görüşme kalitesini, kullandığınız internet bağlantısı ve kullandığınız istemci cihazın bağlan...